Клиентам
Выезд мастера — БЕСПЛАТНЫЙ! Вы платите только за сделанную работу!!!
Оформление заявки.
Оформить заявку на услуги можно либо через диспетчера по телефонам 8(8452)58-30-08, 8-917-312-22-02, либо воспользовавшись формой on-line заказа.
Единая служба сервиса «Yes service» обрабатывает поступающие заявки, отбирает свободных, находящихся в Вашем районе мастеров, упорядочивает их в соответствии с рейтингом (лучшие мастера получают приоритет) и оповещает их о поступившем заказе. Мастер связывается с Вами и уточняет параметры заявки.
Независимо от способа оформления заказа, все заявки фиксируются в базе данных сервиса. Каждой заявке присваивается уникальный номер, необходимый для контроля её прохождения. Пожалуйста, сохраните этот номер, он может потребоваться для написания отзыва о работе мастера, получения гарантий по исполненной заявке.
Выполнение работ.
Заказчик выбирает удобное для него время выполнения заказа. Вызов мастера возможен уже в день обращения, никаких надбавок к стоимости работ за срочность нет.
Мастер выполнит все оговоренные в заявке работы, независимо от того, сколько времени ему на это потребуется. Стоимость работ может возрасти только в том случае, если потребуется выполнить дополнительные работы, не оговоренные заранее.
В процессе выполнения работ может потребоваться приобретение дополнительных материалов. В этом случае специалист Единой службы сервиса придёт в другое, согласованное с Вами время, и доделает работу.
Оплата работ.
Стоимость услуг складывается из основных факторов каждой конкретной ситуации. В некоторых случаях мастер может назвать окончательную цену, только после предварительного выезда к клиенту.
Оплата работ производится после полного их завершения, при условии отсутствия претензий к качеству работ. Все консультации, подбор мастера, замена мастера и любая другая помощь, предоставляемые Единой службой сервиса являются Бесплатными! Вы платите только за работу мастеру.
Оформление гарантии.
Единая служба сервиса «Yes service» дорожит своей репутацией и несёт ответственность за выполнение каждого принятого заказа. На все выполненные работы мастер предоставляет гарантию сроком на три месяца. Гарантия не распространяется на купленные заказчиком изделия и материалы.
Гарантия оформляется автоматически по факту закрытия заявки на сервисе.
Уважаемые клиенты!
Перечень услуг является примерным и далеко не ограничен. Возможно, вас интересует другой вопрос или детали. В любом случае, Вы можете оставить заявку заполнив форму на странице Контакты
Все ваши письма обрабатываются в кратчайшие сроки, и ни одно сообщение не останется без ответа.